Consultoría Empresarial

Gestión de talento y relaciones laborales
que ordena tu empresa

Estructuramos tus procesos de talento y acompañamos situaciones sensibles para que tomes decisiones con seguridad y claridad.

Pensado para pymes que crecen más rápido que su estructura interna.

Sin compromiso · Conversación de 30 minutos · Sin costo

Scroll

Segmentación

¿Es CRITERIA para ti?

Ideal para ti si...

  • Eres gerente o dueño de una pyme en crecimiento
  • Necesitas ordenar procesos de talento y contratación
  • Enfrentas riesgo laboral o incertidumbre en decisiones
  • Quieres un aliado externo sin costos de equipo interno
  • Buscas soluciones prácticas e implementables
  • Valoras el acompañamiento en la implementación

Podría no ser para ti si...

  • Buscas capacitación masiva de empleados
  • Necesitas hacer un despido "sin complicaciones"
  • Esperas soluciones teóricas sin implementación
  • Tu presupuesto es muy limitado
  • Quieres asesoría puntual sin acompañamiento

Nuestro enfoque es aterrizado y práctico. Si buscas estructura, seguridad y claridad, hablemos.

El problema

Crecer sin
estructura
tiene un costo.

Muchas pymes avanzan rápido y dejan atrás su base laboral. El resultado: decisiones improvisadas, riesgos silenciosos y exposición legal que nadie anticipó.

"No es negligencia. Es que crecieron más rápido que su estructura interna. Y eso es exactamente lo que ayudamos a resolver."

Ver cómo lo resolvemos

Riesgo de demandas laborales

Procesos mal documentados o gestionados sin criterio.

Procesos disciplinarios sin respaldo

Desvinculaciones complejas sin estructura legal.

Contratos y políticas desactualizados

Documentación que genera exposición legal silenciosa.

Decisiones sin criterio legal

Líderes improvisando en situaciones de alto riesgo.

Alta rotación de talento

Procesos poco claros que erosionan el equipo.

Exposición legal que no sabías que tenías

Riesgos acumulados que aparecen cuando ya es tarde.

Lo que hacemos

Nuestros servicios

Abordamos dos enfoques que suelen ir separados pero que en la práctica están completamente conectados: la estructura interna y el respaldo en lo laboral.

Estructuración de Procesos de Talento

Diseñamos o ajustamos los procesos clave para que tu empresa gane orden y claridad desde el primer día.

  • Procesos de selección y contratación optimizados
  • Definición de roles y responsabilidades
  • Perfiles de cargo claros
  • Modelos de evaluación de desempeño
  • Herramientas prácticas para líderes
Principal

Acompañamiento en Relaciones Laborales

Acompañamos situaciones sensibles para que tomes decisiones con criterio y menor exposición al riesgo.

  • Apoyo en procesos disciplinarios
  • Acompañamiento en desvinculaciones
  • Análisis y asesoría en casos laborales
  • Revisión de contratos y reglamentos
  • Gestión preventiva y sindical
Principal

Acompañamiento Mensual Estratégico

Un modelo de soporte continuo donde nos integramos como un aliado estratégico dentro de tu empresa.

  • Asesoría permanente en talento y laboral
  • Gestión y resolución de casos prioritarios
  • Acompañamiento a líderes en decisiones
  • Seguimiento de procesos e implementación
  • Propuestas de mejora continua

Cada servicio está pensado para ser práctico e implementable desde el primer momento. No dejamos documentos; acompañamos la ejecución.

Metodología

Así trabajamos con nuestros clientes

Nuestro método es simple: entendemos tu contexto, diseñamos soluciones aterrizadas y acompañamos la implementación.

1

Diagnóstico inicial

Nos reunimos 30–60 min para entender tu situación, desafíos y prioridades reales.

→ Claridad compartida
2

Propuesta y acuerdo

Presentamos propuesta clara con alcance, timeline y valor. Sin sorpresas.

→ Compromiso mutuo
3

Ejecución conjunta

Trabajamos en los procesos, tomamos decisiones juntos. La implementación es compartida.

→ Soluciones reales
4

Seguimiento e impacto

Medimos resultados, ajustamos y proponemos mejoras continuas.

→ Tranquilidad operativa

"En cada etapa, ustedes saben dónde están y qué está pasando.
No desaparecemos; acompañamos todo el camino."

Detrás de CRITERIA hay experiencia real

Somos un equipo de expertos que combina conocimiento legal, visión estratégica e innovación para responder de forma integral a las necesidades de nuestros clientes.

Si hay algo a lo que nos enfrentamos todos los días es al cambio. Por eso enfrentamos los retos con agilidad, tecnología e innovación.

DM

Socia Directora

Daniela Mendoza

Abogada | Magister en Recursos Humanos

Con más de 5 años acompañando el crecimiento de empresas pequeñas y medianas, he visto que el orden es la base del crecimiento.

"Mi enfoque es simple: orden genera claridad, claridad genera confianza, confianza genera crecimiento."

Especialidades

  • 01Desarrollo Organizacional
  • 02Gestión de Talento
  • 03Evaluación de Desempeño

Nuestro enfoque es íntegro: combinamos la solidez legal, la visión estratégica del negocio y la innovación en procesos.

Porque sabemos que los desafíos de hoy requieren soluciones que evolucionan constantemente.

Resultados

Qué gana tu empresa cuando trabajas con CRITERIA

Reducción de riesgo laboral

Decisiones documentadas, procesos claros, contratos actualizados. Menos exposición legal, más tranquilidad operativa.

Orden y claridad en procesos

Procesos de talento que funcionan, responsabilidades definidas, líderes que saben qué hacer. Operación más fluida.

Mejor retención y clima laboral

Empleados que entienden dónde están, procesos justos, criterio en decisiones. Menos rotación, mejor clima.

Respaldo experto sin costos de equipo

Acceso a dos profesionales con experiencia real, sin asumir salarios ni equipamiento de RR.HH. interno.

El resultado: tu empresa tiene los fundamentos para crecer de forma segura, clara y sostenible.

Resolvemos dudas

Preguntas frecuentes

El costo depende del alcance y la complejidad de tu situación. La mejor forma de saberlo es conversar: entendemos tu situación y te presentamos opciones con precios claros. Sin sorpresas.
Tres cosas: Enfoque dual — combinamos visión de RR.HH. y relaciones laborales; la mayoría ofrece una u otra. Práctico — no dejamos documentos, acompañamos la implementación para que las soluciones funcionen realmente. Real — no usamos templates genéricos, diseñamos soluciones aterrizadas a tu negocio específico.
Depende del servicio: en estructuración de procesos, tienes procesos nuevos diseñados e implementando en 2–3 meses. En acompañamiento laboral, la tranquilidad llega desde la primera decisión bien guiada. En el modelo mensual, ves mejora continua desde la primera reunión, con cambios acumulativos mes a mes.
No. De hecho, muchos de nuestros clientes no tienen área formal de RR.HH. Si eres gerente, dueño o líder administrativo y necesitas tomar decisiones laborales sin tener a alguien especializado internamente, eso es para lo que existimos. Podemos ser ese aliado experto que complementa tu equipo.
El modelo es flexible, NO requiere presencia permanente. Típicamente incluye reuniones programadas (semanal o quincenal), consultas vía WhatsApp/email para dudas urgentes, seguimiento de procesos y disponibilidad para situaciones inesperadas. Nos adaptamos a tu ritmo y realidad. Puede ser remoto total o con visitas ocasionales.
Nuestro enfoque es colaborativo desde el inicio. Si algo no funciona, lo ajustamos. Si por alguna razón no hay fit, lo hablamos directamente y te recomendamos alguien que pueda ayudarte mejor.
Super simple: agenda una llamada de 30 minutos sin compromiso → conversamos sobre tu situación → evaluamos el fit → si hay fit, te presentamos propuesta clara → si no hay fit, te recomendamos alguien mejor. No hay presión. Empezamos con claridad.

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tu gestión laboral?

Agendar una conversación de 30 minutos es el primer paso. Entendemos tu situación, vemos si hay fit y te presentamos opciones reales.

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Sabemos que elegir un aliado es una decisión. Por eso comenzamos con una conversación, no con una propuesta. Te escuchamos, vemos si podemos ayudarte y si hay fit, avanzamos juntas.